Bilister som ubevisst har kjøpt eks-fleet, eks-virksomhet eller ex-utleiebiler fra brukte godkjente forhandlere gjennom villedende reklame kan ha rett til hvor som helst mellom 25 og 100 prosent av kjøpesummen tilbake i kompensasjon, og ledet i kompensasjon, og ledet i kompensasjon, og ledet til å lede i løpet av 25 til 100 prosent av kjøpesummen tilbake i kompensasjon, noe Advokater har fortalt Auto Express.
Damon Parker, sjef for rettssaker i advokatfirmaet Harcus Sinclair sa at en nylig kjennelse fra Advertising Standards Authority (ASA) nå betyr at eiere har en “levedyktig sak” mot brukte godkjente forhandlere som ikke klarte å informere dem bilen de kjøpte en gang ble brukt av flåter, utleiefirmaer eller for forretningsbruk.
Annonsering – Artikkel fortsetter nedenfor
I oktober i år avgjorde reklamestandardmyndigheten på vegne av Auto Express-leseren Ashley Rumbold som klaget over to annonser på Alfa Romeos brukte nettsted. Bilene ble annonsert som å ha en tidligere eier, men det ble senere oppdaget at begge var eks-fleet-kjøretøyer.
• Eksutleiebiler for salg med historier ‘skjult’ av forhandlere
ASA sa: “Hvis en forhandler visste at et kjøretøy var eks-fleet fordi det tidligere hadde blitt brukt til forretningsformål, var det materiell informasjon som sannsynligvis vil påvirke en kundes transaksjonsvedtak.”
Kjennelsen krevde den brukte godkjente forhandleren og Fiat Chrysler -bilene, overordnet gruppe av Alfa Romeo, for å sikre at fremtidige annonser ikke utelater misvisende materiale. En talsmann for Fiat Chrysler Automobiles sa til Auto Express at den allerede har innført midlertidige tiltak for å informere kjøpere biler om selskapets brukte godkjente nettsted kan være tidligere flåtbiler. Han la til: “På lang sikt vil det være en endring i våre online systemer slik at individuelle kjøretøysider vil gjøre det mulig for forhandleren å flagge statusen til hvert kjøretøy som er annonsert for salg.”
En talsmann eller liknende. Vi forteller dem at de trenger å endre det aspektet av reklamen. Hvis de trenger å få på plass ny funksjonalitet på sine nettsteder for å oppnå det, må de gjøre det. ”
Annonsering – Artikkel fortsetter nedenfor